erickstrad's Blog

~『 say hai dulu di blog yg baru』 ~

 

Kajian Web Usability – Part I (Intro)

 

1. Kajian Web Usability – Part I (Intro)
2. Kajian Web Usability – Part II (Analisis I)
3. Kajian Web Usability – Part III (Analisis II)
4. Kajian Web Usability – Part IV END (Kesimpulan)

Postingan kali ini bertujuan untuk pengerjaan Tugas Akhir Matakuliah Interaksi Manusia dan Komputer, topik yang akan saya bahas kali ini adalah web usability. Untuk itu, saya butuh satu website (saja) yang akan saya kaji. Website yang terpilih untuk saat ini adalah janurtech.com, sebuah website e-commerce yang fokus pada penjualan laptop / notebook.

Alasan pemilihan janurtech.com

Mungkin ada salah satu dari Anda (pembaca) yang bertanya-tanya mengapa saya memilih untuk mengkaji website ini ?


Alasan saya cukup simple :
1. Karena saya salah satu pelanggan dari toko tersebut :p
2. Karena Website nya yang tidak terlalu bagus (pasti banyak yang bisa dikaji :p )

Topik yang akan saya kaji adalah mengenai Web Usability, dan apa itu Web Usability ?

Web => Situs
Usability => Kegunaan

artinya seperti ini :
Poin penting dari Web Usability adalah seberapa cepat seseorang belajar, seberapa lama diingat, seberapa efisien pengguaan, berapa kesalahn yg dilakukan, dan beerapa lama seseorang suka untuk menggunakan suatu situs tertentu (Jakob Nielsen, Prioritizing Web Usability).

Parameter Web Usability

Secara umum, menurut Jakob Nielsen, terdapat beberapa parameter dalam menentukan Web Usability :

  1. Learnability => seberapa mudah pengguna / pengunjung untuk memenuhi task-task dasar nya.
  2. Efficiency => seberapa cepat pengguna untuk menyelesaikan task nya
  3. Memorability => seberapa ingatkah pengguna terhadap rancangan situs jika ingin mengunjungi kembali situs
  4. Errors => seberapa banyak error yang dilakukan oleh pengguna, tingkat kejengkelan error dan cara memperbaiki error
  5. Satisfaction => seberapa puas pengguna setelah mengunjungi situs dan menyelesaikan task nya

Prinsip Web Usability

Menurut (lagi-lagi) Jacob Nielsen, melalui Heuristic Evaluation, prinsip-prinsip penting / utama mengenai Web Usability adalah :

  1. Visibility of system status
  2. Match between system and the real world
  3. User control and freedom
  4. Consistency and standards
  5. Error prevention
  6. Recognition rather than recall
  7. Flexibility and efficiency of use
  8. Aesthetic and minimalist design
  9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors
  10. Help and documentation

Sekian intro tentang Web Usability, analisis akan berlanjut pada postingan-postingan selanjutnya. So, stay tuned :)

 

No Responses to “Kajian Web Usability – Part I (Intro)”

 

Leave a Reply